Terms of Service লিংক
Terms of Service পেজে আমরা অ্যাকাউন্ট ওপেনিং, পেমেন্ট লিমিট এবং উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন নিয়ম ব্যাখ্যা করি — সেই পেজে গোপনীয়তা নীতির রেফারেন্স থাকে এবং দুটো ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি তৈরি করে।
LEGAL REFERENCE
wsb200 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি, আপনার পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি শুধুমাত্র আপনার চোখের সামনে রাখি।
এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি
আপনি যখন wsb200-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সহজ হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন ভেরিফাই করি এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্য আপনার ডিভাইস আইডি লগ রাখি। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনগত
বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখাই, কখনো বাইরে প্রকাশ করি না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং ইমেল বা এসএমএস পাঠানো হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের অঙ্গীকার
wsb200 কীভাবে তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বাসযোগ্য থাকে
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকেই আপনার ডেটা প্রাইভেসি সিরিয়াসলি নিই — এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট আমাদের ডিফল্ট প্র্যাকটিস। আমাদের পলিসি প্রতি ৬ মাসে রিভিউ করা হয় এবং আপডেট...
SSL এনক্রিপশন সব পেজে
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি অনুরোধ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সবই সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা স্টোরেজ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা আলাদা ডাটাবেসে রাখি যেখানে শুধু অথরাইজড পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস পায় — এই তথ্য কখনো মার্কেটিং বা সাপোর্ট লগের সাথে মিশ্রিত হয় না।
অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং
আমরা প্রতিটি স্টাফ লগইন ট্র্যাক করি এবং আপনার ডেটা কে দেখল বা এডিট করল সেই রেকর্ড রাখি — কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস পাওয়া গেলে সাথে সাথে আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করি এবং আপনাকে জানাই।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করি না — শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওরা নূন্যতম তথ্য পায় যাতে লেনদেন এবং গেম সেশন চালানো যায়।
পলিসি আপডেট নোটিফিকেশন
আমরা এই পেজে কোনো পরিবর্তন আনলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যানার দেখাই এবং ইমেল পাঠাই — আপনি সবসময় জানবেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
ডেটা রিটেনশন মেয়াদ
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি — সেটাও এনক্রিপ্টেড থাকে।
পলিসি পার্থক্য
wsb200 গোপনীয়তা নীতি অন্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের Terms of Service, Cookie Policy এবং AML পেজে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিভিন্ন দিক ব্যাখ্যা করা আছে — প্রতিটি পেজ একে অপরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনি...
Cookie Policy ওভারল্যাপ
Cookie Policy-তে আমরা বলি কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেশন ট্র্যাক করি এবং লগইন স্টেট রাখি — এই পেজে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহের সাথে কুকি ডেটা সংযুক্ত কিন্তু আলাদাভাবে স্টোর করা হয়।
AML পলিসি রেফারেন্স
Anti-Money Laundering পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি কেন বড় উইথড্রয়ালের জন্য আইডি ভেরিফিকেশন চাই — সেই ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর কীভাবে তথ্য এনক্রিপ্ট এবং স্টোর করা হয় তা এই পেজে বর্ণিত নিয়মের অধীনে থাকে।
পেমেন্ট পেজ লিমিট
আমাদের পেমেন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লিমিট এবং প্রসেসিং টাইম বলা আছে — সেই পেজে উল্লিখিত পেমেন্ট রেকর্ড এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষার মধ্যে পড়ে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডেই দেখা যায়।
KYC ডকুমেন্ট নীতি
আমরা KYC ডকুমেন্ট আপলোডের সময় আপনার আইডি কার্ড বা পাসপোর্ট স্ক্যান রাখি — সেই ইমেজ ফাইল আমরা ৩ বছর ধরে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখি এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস পায়।
লাইভ ক্যাসিনো চ্যাট লগ
লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনি ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যে চ্যাট করেন সেটা আমরা ৩০ দিন রাখি এবং তারপর মুছে ফেলি — চ্যাট মডারেশন লগ এই গোপনীয়তা পলিসির অধীনে থাকে।
স্লট গেম হিস্ট্রি স্টোরেজ
আপনার স্লট গেম রাউন্ড হিস্ট্রি আমরা ১২ মাস ধরে রাখি যাতে আপনি ডিসপিউট করতে পারেন — এই হিস্ট্রি শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
পোর্টাল হাইলাইট
wsb200 পোর্টালে গোপনীয়তা কীভাবে দৃশ্যমান থাকে
আমরা আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রাইভেসি সেটিংস, ডেটা ডাউনলোড এবং মার্কেটিং প্রেফারেন্স সরাসরি রাখি যাতে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পেজে একটি ছোট শিল্ড আইকন থাকে যেখানে ক্লিক...
অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে Privacy সেকশন খুলুন এবং দেখুন কোন ডিভাইস...
ডেটা এক্সপোর্ট বাটন
Privacy ড্যাশবোর্ডে Export My Data বাটন টিপলে আমরা ২৪ ঘণ্টার...
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আমরা প্রতিটি প্রমো ইমেল এবং এসএমএসের নিচে Unsubscribe লিংক রাখি...
সেশন টাইমআউট সেটিংস
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট...
দুই-পর্যায় যাচাইকরণ
Security সেকশনে Enable 2FA অপশন চালু করলে প্রতিটি লগইনের সময়...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট লিস্ট
Active Devices লিস্টে আপনার সব লগইন ডিভাইস দেখতে পাবেন —...
গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করে আলাদা ডাটাবেসে রাখি যাতে পরবর্তী ডিপোজিট দ্রুত করতে পারেন — আপনি চাইলে যেকোনো সময় সেই নম্বর ডিলিট করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যাতে লেনদেন এবং গেম সেশন চলে — বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে এই শেয়ারিং সীমিত রাখি।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে Privacy সেকশন খুলুন এবং Export My Data বাটনে ক্লিক করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার ইমেলে একটি সিকিউর লিংক পাঠাই যেখান থেকে জিপ ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পর আমরা আপনার নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি — শুধু লেনদেন রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য ৫ বছর এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই মেয়াদ স্থানীয় নিয়মের সাথে মিল রেখে পরিচালনা করি।
প্রতিটি প্রমো ইমেলের নিচে Unsubscribe লিংক থাকে — এক ক্লিকে আপনি মার্কেটিং লিস্ট থেকে বের হয়ে যাবেন এবং শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও পেমেন্ট কনফার্মেশন মেসেজ পাবেন।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনার বেট হিস্ট্রি এবং গেম রাউন্ড আইডি রেকর্ড করি যাতে ডিসপিউট রিভিউ করতে পারি — ভিডিও স্ট্রিম আমরা সংরক্ষণ করি না, শুধু গেম স্টুডিও তাদের নিজস্ব সার্ভারে ৭২ ঘণ্টা রাখে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই রেকর্ডিং স্থানীয় নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
হ্যাঁ, 2FA চালু করলে প্রতিটি লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও সেই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না এবং আপনার পেমেন্ট ও গেম হিস্ট্রি নিরাপদ থাকবে।